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中国人民财产保险股份有限公司乐清支公司

发布日期: 2013- 12- 02 08 : 22 浏览次数: 字体:[ ]

中国人民财产保险股份有限公司乐清支公司

中国人民财产保险股份有限公司乐清支公司前身为中国人民保险公司乐清支公司,始建于194910月,是中国大陆第一家国际非寿险公众上市公司的分支机构,保险业务覆盖一切非寿险领域,主要有机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、货物运输保险、产品质量责任保险、人身意外险等100多个险种。2007年中国人保财险乐清支公司业务收入突破亿元大关,服务渗透到全市经济生活的各个领域。多年来,人保财险乐清支公司多次获得省保险系统先进单位、政策性农业保险工作先进集体、乐清市文明单位等荣誉称号。

2008年是中国人保财险公司跨越式发展的关键一年。乐清支公司坚持“以人为本、效益为先、笃守信誉、稳健经营”的企业宗旨,认真实践“人民保险为人民”的服务理念,年初对二楼理赔窗口进行了全面改造,以客户为中心,建立了一站式服务窗口,将材料接收、报价、医疗审核、理赔、支付等实行一条龙服务,最大限度地满足客户需求。同时,客户服务部对小额赔款做到立等可取、简化流程、先赔款后理算,努力做到理赔服务“快、便、好”,客户满意度大大提高。

2008年中国人保财险乐清支公司还在乐清市区晨沐广场开展了以“盛世中国、人保同行”为主题的60周年客户节活动。活动通过现场咨询、图板展示、资料发送和广场超大显示屏不间断播放中国人保60周年宣传片等形式向广大市民宣传人保服务理念,向客户展示公司的优质服务;支公司工作人员主动向来往市民发放宣传资料,并逐一解答客户的咨询,现场共分发《乐清人保财险》专刊等各种资料400余份。

中国人民财产保险股份有限公司乐清支公司以科学发展观统领全局,以取得的成绩为新起点,决心做好“服务”文章,努力把支公司建设成为一流的现代化商业公众公司,为社会各界的财产安全和经济发展提供及时、广泛、优质的保险服务。


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