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乐清市国家税务局2011年政府信息公开工作报告 乐清市国家税务局2011年政府信息公开工作报告 |
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本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制。全文由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施等六部分组成。本报告中所列数据的统计限自2011年1月1日至2011年12月31日止。 一、概述 2011年，市国税局认真贯彻实施《条例》和落实政府信息主动公开、依申请公开、信息审查、发布协调和内部考核等一系列工作制度，着力完善信息公开工作机制，推进国税信息公开工作规范、正常开展。2011年全市国税系统推进信息公开的主要措施有：一是立足固有阵地，推进办税公开。在各办税厅设立政务公开栏、触摸屏、LED显示屏等设施，落实“文明办税八公开”的要求，建立健全首问责任制、导税员制度、办税厅领导值班制度等办税服务制度，更新涉税信息和资料，为纳税人查询、取阅、咨询提供便利，2011年增设“一机双屏”，推进办税事项从制度公开、结果公开到过程公开发展。二是顺应改革发展，深化政务公开。充分利用内外网站、政府信息公开平台和各应用系统，面向社会公众、干部群众等社会各阶层，推进信息分类公开；顺应新兴媒体的蓬勃发展，积极应用税企邮箱、税企QQ群和税收微博等开展征纳互动、信息交流，增强政务信息公开的时效性。三是依托活动载体，开展集中宣传。坚持以全国税收宣传月、全省纳税服务月、重点企业服务月等活动为载体，在系统内深入动员，采取各种形式，开展集中宣传，着力营造税收宣传的社会舆论氛围。同时，紧密结合重大征管活动以及市政府部署的专项活动开展专题宣传，增强税收宣传合力和信息公开效果。四是借助新闻媒体，增强宣传效果。发挥主流媒体受众面广、影响力大的优势，坚持公布纳税光荣榜，曝光涉税典型案例，引导依法诚信纳税的社会舆论；对重要的税收政策、征管措施和工作成效，及时主动地发布通告通知和新闻信息，增进社会公众认知国税、支持国税工作。 二、主动公开政府信息情况 （一）主动公开的政府信息数量 2011年，本局主动公开政府信息36条。其中，主动公开公文类政府信息33条，非公文类政府信息3条。 （二）主动公开的政府信息内容 2011年，本局主动公开的政府信息主要包括机构信息、政策文件、决策信息、工作信息、人事信息等五大类。 以上两项仅统计市政府信息公开平台公开的信息量。 （三）公开主要形式 1.互联网。可在“中国乐清”政府门户网站“乐清政府信息公开-市级部门-国家税务局”专栏中查阅本局信息；还可以通过乐清国税外网（www.yqgsj.gov.cn），2012年1月1日起通过浙江国税网站群乐清国税子网站（www.zjtax.gov.cn/pub/yqsgs）查阅本局相关信息内容。 2.信息查阅场所和信息查阅点。可在本局所属各税务分局、办税服务厅等窗口单位及其政务公开栏、触摸屏等查阅有关信息，可在我局机关信息查阅场所（局办公室、档案室）查阅有关信息。 三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况 根据《条例》规定和上级要求，我单位设置了政府信息依申请公开受理机构和经办人员，直接受理申请人的书面申请，妥善处理公众提出的政府信息公开申请2011年，本局未收到申请公开政府信息的事项。 四、政府信息公开的收费及减免情况 2011年，本局未发生政府信息公开的收费及减免。 五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况 2011年，本局未收到有关政府信息公开事务的行政复议申请。 六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施 （一）主要问题 一是信息量和信息公开覆盖面有待于进一步扩大；二是信息发布的效率有待进一步提高；三是载体建设还有待加强。 （二）改进措施 一要提高对信息公开工作重要性的认识。从全系统出发，以科学发展观的高度来把握信息公开工作，进一步把信息公开工作纳入总体工作之中，切实抓紧抓实抓好。二要进一步梳理政府信息，在信息公开范围上拓宽广度和深度，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，确保公开信息的完整性和准确性。三要认真解决信息公开中存在的问题。依照国家法规和政策，制定、建立科学合理、行之有效、具体明确、易于运行操作的措施办法，全面规范信息公开工作，深入实际，真正立足于服务群众，接受群众监督，立足于办实事、重实效，解决群众关心的疑点、难点问题，防止流于形式和走过场。四要建立健全信息员、网络管理员和税收调研等队伍，为国税信息准确、及时、规范公开提供队伍保障。
二○一二年二月二十四日
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