根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特公布中国人民银行乐清市支行（以下简称乐清市支行）2011年政府信息公开工作年度报告。 

　　本报告由工作情况概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况，因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况，政府信息公开的收费及减免情况，工作存在的主要问题及改进情况，其它需要报告的事项等七部分组成。本报告中数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止。 

　　第一部分：工作情况概述

　　2011年，乐清市支行认真贯彻实施《政府信息公开条例》，立足“三个建设”，按照公正、公开、便民的基本原则，扎实开展政府信息公开各项工作。

　　一、认真贯彻落实《条例》精神。组织专人多次参加当地市政府和上级部门的《条例》业务培训，充实专业知识，做到更准确、及时录入和更新政府信息。将政府信息公开工作任务分解落实到各相关股室，由各相关股室提供相关资料，支行办公室专人汇总、审核，统一录入，有条不紊、忙而不乱地开展政府信息公开工作。

　　二、建立完善领导监督机制，明确落实管理责任。按照乐清市委市政府和上级行的要求，我支行及时调整了政务公开领导小组成员；同时建立了联络员制度，确定专人负责政府信息公开工作，进一步健全工作机制。建立并完善政府信息公开工作检查监督长效机制，既保证了国家秘密的安全性，同时又保障了公民、法人和其他组织依法获取信息的知情权。公开投诉电话，设立意见箱，方便群众办事和社会各界的监督。

　　我支行按照《条例》及国家有关法律法规的规定，编制了政府信息公开指南和目录规范，并实行“谁主管谁公开、谁公开谁审查、谁审查谁负责”的原则，所有编制完成的有关政府信息公开指南和目录规范，全部经过分管行领导的审查，特别重视保护国家秘密的安全，在政府信息公开中做到能正确处理好公开与保密的关系，划清公开与保密的界限，确保政府信息公开的“应公开的一律公开，不该公开的一律不公开”原则得到正确、安全的贯彻落实。

　　三、加快政府信息公开渠道建设，推进政府信息公开进程。在支行一楼行政大厅设立了电子触摸屏幕，将包括行政许可事项的依据、办事条件、流程、承诺期限、所需提交材料的办事指南等对外公开，为公众查阅我支行行政许可事项有关情况提供便利条件。各式行政许可法律文书统一参照市中支及上级行制订的格式。对支行的操作流程和《办事指南》进行了修订，确保我支行的行政许可业务正常有序开展。将各项行政许可的申请书示范文本，张贴在一楼办事大厅。

　　派专人在规定的期限内发布或更新主动公开政府信息，保证政府信息公开工作的透明公开和及时，努力提升支行建设行为规范、运转协调、公开透明、廉政高效的对外形象。

　　第二部分：主动公开政府信息情况

　　2011年，乐清市支行进一步加强主动公开政府信息力度，通过在乐清市政府信息公开网站、《乐清日报》等地方主流新闻媒体对支行工作报告、通知公告、政策法规、人事任免等信息及时进行公开和更新。2011年共在乐清市市政府信息公开网站上公开信息20条，其中工作信息16条（包括通知公告12条，计划总结4条），机构信息2条，政策信息1条，人事任免1条。 

　　第三部分：依申请公开、不予公开政府信息情况

　　一、依申请公开政府信息情况

　　2011年，乐清市支行未收到政府信息公开申请。

　　二、不予公开政府信息情况

　　乐清市支行建立了信息公开审查机制和程序，明确对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的金融信息，与行政执法有关，公开后会影响检查、调查、取证等执法活动或者会威胁个人、单位安全的事项等金融信息不予公开。

　　第四部分：申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　2011年，乐清市支行未发生因政府信息公开导致申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　第五部分：政府信息公开的收费、减免情况

　　2011年，乐清市支行未收取相关费用。

　　第六部分：工作存在的主要问题和改进情况

　　随着社会公众对政府信息的需求量不断增加，对政府信息公开工作提出了更高要求，为了更好地满足公众的知情权，参与权，监督权，下一步要进一步理顺与当地政府信息公开管理机构的沟通、协调机制，强化业务学习，提高工作人员业务能力，加强技术支持和保障，不断深入推进政府信息公开工作。

　　第七部分：其他需要报告的事项

　　无。

　　附件

　　2011年度政府信息公开情况统计表