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中国太平洋人寿保险股份有限公司乐清支公司
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概况 中国太平洋人寿保险股份有限公司乐清支公司（以下简称乐清支公司）下辖4个营销服务部，拥有内外勤员工430余名。2013年，乐清支公司共实现保费收入1.36亿元，同比增长35.62%，其中个险条线保费9992.21万元，同比增长35.4%；团险条线保费1659.24万元，同比增长43.2%；银邮条线保费2021.25万元，同比增长23.8%，13个月继续率为91.55%。全年审核各类投保单96852件，处理各类保全作业3773件，受理各类咨询投诉共计205件，共完成理赔案件1235件，支付赔款519.61万元。
客户服务 2013年，乐清支公司围绕总公司“以客户需求为导向”的战略转型，全面推行“大客户”的营销理念，强化服务意识，完善柜面和电话两个服务窗口建设，切实提升了员工的综合技能及整体素质。组织运用“神行太保”、微信理赔等新技术，服务支撑工作进一步夯实。
产品荣誉 10月26日，在《保险文化》杂志社主办的第六届中国保险文化与品牌创新论坛暨第八届中国保险创新大奖活动中，中国太平洋人寿保险股份有限公司的守护安康防癌保障计划”荣获“最佳健康保险产品”奖，“金佑人生保障计划”荣获“最畅销保险产品”奖，“鸿享年年年金保险（分红型）”荣获“最具投资价值保险产品”奖，“驾培学员意外伤害保障计划”荣获“最佳人身意外保险产品”奖。“安贷宝借款人意外伤害产品”有力助推金融改革。
企业文化 深入开展党的群众路线教育实践活动，党、工、团、妇建设继续深化。积极参与当地扶贫结对、爱心书屋、抗震救灾捐助等活动，体现社会责任。通过产品创新和服务创新，满足客户多方面的需求，构建了具有市场优势的产品体系，推出了“人生四季，有保障，真幸福”的产品品牌主张，打造专业化、高品质的服务品牌。
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