通信基础网络建设 2013年，乐清联通通过科学规划、网元补点等手段，实现辖区内高速、高铁良好覆盖，覆盖率达99.2%，提供了全球通用的WCDMA优质3G HSPA+通信无线网络，手机上网下行速率达到42Mb，实现高话务区域的GSM/WCDMA立体覆盖及主要交通干道的无缝衔接，实现了对国家AAAAA景区——雁荡山的全覆盖，为境内外游客提供了良好的无线体验。2013年，乐清联通建成楼宇室内分布系统12个、室外宏基站19座、固定网线路2.5万门、景区无线接入热点（Wifi）28个。

智慧旅游服务建设 2013年，乐清市风景旅游管理局与乐清联通合作，建设景区智慧Wifi无线网络工程，在乐清各大景区出入口处和东塔山、龙山湖、天柱峰、天门洞等景区的游客休憩点设置信号发展基站28处，中雁荡山西漈景区、玉甑景区和城北黄檀硐景区、淡溪王十朋纪念馆等景点已基本实现无线网络覆盖。游客进入景区后，打开手机、笔记本电脑或平板电脑等移动终端上的wifi功能，点击链接“yq-lvyou”无线信号，打开浏览器，自动进入认证界面，输入密码，登录成功后即可使用无线网络，体验旅游信息化服务。以后游客若再次进入景区无需手机验证，直接链接无线信号即可畅享乐清联通无线网络服务。10月，景区智慧Wifi无线网络工程通过了验收。12月3日，乐清市风景旅游管理局工作人员对景区无线网络进行体验测评，下载网速可达300Kb/s以上，上网速度快，无线信号覆盖广，能满足广大游客上网需求。

开展“十万好工作 助建新温州”活动 2013年春节期间，乐清联通联手上千家企业开展“十万好工作 助建新温州”活动，通过网页信息、语音客服热线、定制“创业助理”短信等业务，为广大外来务工者免费提供海量招工信息，并帮助乐清企业解决招工难问题。

构建和谐企业文化 2013年，乐清联通成立了应急联动工作组，并参加了乐清市“中国人寿杯”首届应急救援技能比赛。重视安全生产工作，组织员工参加温州市“安全生产月”安全培训，进行了模拟火灾事故逃脱演练；对员工进行消防知识培训，开展安全生产大检查，员工安全生产意识进一步加强。建立了内部帮困扶弱长效机制，对困难、生病、结婚、生育等员工进行慰问，重阳节期间，组织退休员工欢度重阳。响应政府号召，开展了河道整治、拥军慰问、无偿献血、“慈善一日捐”等活动。丰富员工业余生活，组织开展了羽毛球、登山、游泳等文体活动，选送员工参加温州市联通2013年员工游泳选拔赛，获男子组100米蛙泳第一名。2013年，乐清联通工会获“浙江联通系统先进职工小家”称号。