概况 中国移动乐清分公司下辖综合办公室、市场部、政企中心、网络部四个部室和乐成、柳市、虹桥、白象、大荆、经济开发区六大区域经营部及25家自有营业厅，员工总数350人，其中大专学历162人、本科学历178人、研究生学历10人，中共党员32人。2013年，中国移动乐清分公司业务收入超过11亿元，在浙江移动全省县（市）综合排名第三；在网移动电话用户超150万户，在网宽带用户数超8万户。

乐清移动4G正式商用 12月18日，中国移动乐清分公司在清远路移动营业厅举行了乐清移动4G正式商用启动仪式，并为老客户提供“不换号、不登记、快速换卡”的4G便捷服务，这标志着乐清移动正式进入4G商用时代。

优化客户服务 在客户服务上以市场为导向，以客户为中心，不断创新服务手段，优化服务流程，提升服务质量，推行“五心”服务。同时，开展窗口星级营业员评定，开通VIP客户绿色通道，实现对客户服务的时间、流程、结果进行实时管理，确保移动客户得到优质的服务质量。

打造精品网络 加大4G网络建设力度，努力打造精品网络。到2013年底，移动4G网络覆盖乐清全市各镇（街道）、高铁、高速公路、国道及主要风景区，移动4G网络使乐清信息化建设迈上一个新的台阶，为地方信息化发展及信息消费奠定了良好的基础。