旅游业

综述

2014年，乐清市委市政府作出了建设旅游名市的战略部署，成立了旅游名市建设工作委员会，出台了《加快旅游名市建设的实施意见》（乐委发〔2014〕96号文件），制订了系列旅游扶持政策。全年全市共接待游客1094.5万人次，实现旅游收入101.29亿元，同比分别增长10.03%和17.63%

旅游景区建设

基础配套设施建设 投入484.8万元完成了玉甑索道上站立面改造工程、中雁荡山西漈景区主入口游步道、龙街亲水回路、凤凰山景区主入口牌坊、凤凰山景区停车场、凤凰山景区护栏和全市首个四星级旅游厕所等项目建设；投入30万元新建或更换各类景区标识标牌200个；加快了环白石湖游步道、黄檀硐西龙谷至黄坦坑水库游步道、王十朋故里状元卷、白龙山景区停车场等项目建设。

旅游重点项目建设 启动了中雁荡山游客集散中心项目前期工作，完成了项目建议书和可行性报告；灵山生态旅游观光园、灵山乐清家园旅游休闲度假村等产业化项目前期工作有序推进。

智慧旅游建设 中雁景区语音导览系统、乐清市旅游信息公众服务平台、中雁荡山景区在线视频监控中心、中雁荡山景区360°全景模拟展示投入使用；仙乐旅行社、天豪大酒店和西漈景区创建成为温州市智慧旅游体验点；全市A级景区实现无线网络（WIFI）全覆盖。

旅游固定资产投资和招商引资

实施“十大双百亿”旅游项目建设工程，旅游固定资产投资增势强劲，2014年完成旅游固定资产投资24.55亿元，同比增长29%。同时，依托现有旅游资源，以休闲度假、生态养生、文化体验、古村观光、影视创意等旅游新业态为招商亮点，包装推出了30个旅游项目，组团赴北京、天津、上海等地开展招商引资，吸引了较多意向开发商的关注。

景区管理

“四边三化” 深入开展旅游景区百日环境专项整治行动，重拳整治景区及周边环境卫生，在灵山黄檀硐村、淡溪梅溪村种植各类树木1.5万株，新增景区绿化面积2.25万平方米。

“三改一拆” 加大景区违章建筑巡查监控力度，开展违章建筑大整治，联合有关部门、镇街在中雁景区开展了4次拆违行动，共拆除了占地面积1710平方米的违章建筑，共计建筑面积1956平方米，景区违法建设行为得到了有效遏制。

景区周边环境整治 增配景区村庄保洁人员，保持景区周边环境整洁。完成了中雁下马岭村立面改造一期工程，并逐步向其他景区铺开。

旅游市场开拓

媒体宣传 在中国旅游报、《悠游浙江》杂志、《新旅游》杂志、温州日报、乐清日报等报刊上进行乐清旅游专题宣传；以广告形式在台湾东森电视台、联合报、台湾商旅观光杂志和台北公车上宣传国家级名胜景区雁荡山；与温州电视台《天亮就出发》栏目合作，制作了清江李花、走进黄檀硐、大荆梨花、走进西漈、凤凰山等旅游专题。同时，通过浙江旅游微博、浙江旅游微信、浙江旅游手机报等新媒体宣传乐清旅游。

客源地促销 参加浙江省（山东）旅游交易会、温州旅游（杭州）推介会，通过上台推介、微信互动、有奖问答等活动宣传推介乐清旅游。赴浙江北线（金华、丽水、衢州、嘉兴、湖州等地）及北线高铁沿线城市（上海、苏州、无锡等地）开展旅游促销活动。赴福州、厦门召开旅行社代表座谈会，推介乐清旅游。

举办旅游主题活动 借助乐清旅游公众微信、电子商务平台开展了5·19中国旅游日系列庆祝活动，“微信天天乐”、“支付一分钱，美景任你邮”、“网上订票享实惠”、“5折门票玩转5·19”等线上活动吸引了大批粉丝关注。举办了第二届中雁荡山登山节，并在微信平台推出全民爬梯合影有奖活动，组织温州媒体、摄影爱好者、乐清日报小记者景区采风活动，这些活动有效提升了乐清旅游知名度。

旅游行业管理

旅游人才培训 举办了旅游饭店高级经理人培训班、中雁荡山景区讲解员培训班和导游员年审培训班等，在沪川、国际等旅游饭店开展了“送服务到基层”培训活动，举办了旅游饭店从业人员服务技能大赛。

旅游特色企业创建 金鼎大酒店通过了国家星评委的5星级旅游饭店评定；完成了黄檀硐绿道旅游驿站、雁湖凌云山庄、雁荡山能仁书院、雁荡山客堂间等特色旅游客栈的创建。

市场秩序管理 全年开展行业检查10余次，共查处超范围经营旅游业务、非法经营港澳游业务等案件共6件；处理旅游投诉32起，旅游投诉处理率和游客满意率均达100%。

旅游法制宣传 开展《旅游法》宣传，分别于“3·15消费者权益日”、“5·19中国旅游日”、“9·20质量月大型广场宣传与公益服务活动”等主题日开展广场宣传活动，举办了“仙乐杯”旅游法知识竞赛，开展了旅游法宣传进校园、进社区活动。

景区介绍

中雁荡山景区 中雁荡山总面积为93.44平方公里，旅游资源丰富，自然景观以峰、岩、洞、潭、瀑、湖为胜，尤以山湖相映而独具特色。景区共有景点300余处，分玉甑、西漈、三湖、东漈、凤凰山、杨八洞、刘公谷七大景区，以峰雄嶂险、飞瀑流泉、洞幽寺古、湖光山色、潭碧林翠著称。人文景观以洞府道观、摩崖石刻为奇，历代文人雅士慕名而来，留下大量珍贵的墨迹，为山色增添光彩。南朝谢灵运诗云：“千倾带远堤，万里泻长汀”；南宋状元王十朋也写道：“十里湖山翠黛横，两溪寒玉斗琮峥”。

特色之一——峰雄漈幽。中雁峰奇洞幽，其奇就奇在流纹岩特有的造型，奇在峰、嶂、洞、门的奇特形态的有机组合，奇在变幻无穷、气势逼人的景观形象，给人以强烈的美感和灵感。玉甑峰壁立千仞，气势慑人心魄；天柱峰高出云表，如巨柱擎天；杨八洞造型奇特，变幻莫测，修竹掩蔽，怪岩散峙；西漈、东漈两侧山峰对峙形成幽谷，修竹茂林，气象万千。众多峰岩拟人尚物，惟妙惟肖，栩栩如生。

特色之二——湖光山影。中雁风景区山清水秀，湖山如画，尤以湖、瀑、潭之秀丽而闻名。整个风景区山水结合，植被苍翠。东、西两漈或水流平铺石上，潺潺然且流且鸣，状若织锦，响如摇琴，迂回蜿蜒而至；或岩石堆塞，悬瀑洒珠，映日如虹，碧潭深透，层层涟漪。而白石、钟前、龙山三湖嵌于东、西两漈之间，倒影重重，秀色可餐，在浙南诸风景区中确系罕见。

特色之三——洞府道观。洞府道观突出一个“古”字。早在南北朝时期，永嘉太守谢灵运在中雁下马岭村为民行田，距今已有一千多年历史；宋朝开山祖师李少和定居玉虹洞修炼，宋太宗亲书“第一山”；集云道观始建于唐龙纪年间，高蔓巨槛，金碧辉煌；重石真如寺，唐文德元年（888年）僧肇法师所建。中雁开发于宋，至明朝最为旺盛。从历代留下的大量诗文看来，千百年来游人不绝，香客不断。

中雁荡山民风淳朴，有传统的盛大集市“三月初十”，还有独特的自然条件，炎夏清凉，隆冬燠温，林果海鲜四时丰饶，诚为观光旅游、会议、度假休闲之胜地。

灵山景区 灵山位于乐清市城北社区，因山体呈现“灵山”字型而得名，境内有黄檀硐、龙台、双秦、灵山顶、水飞谷五大景区，总面积32.87平方公里。多年来灵山被掩盖在雁荡山的光芒之下，“养在深闺人未识”。随着旅游业的发展和人们对旅游需求的多元化，灵山以其“古、灵、秀、绿”的特色开始走进人们的视线。古村落黄檀硐历经600年的风雨依然保存着古老而完整的建筑，被评为中国首批景观村落和省特色旅游村，并建有配套完善的自驾车营地。灵山，山水形态各异，充满灵气，漫山遍野的翠林绿野以及绿油油的梯田景观更是让久违了乡野气息的都市人有一种不可言状的亲切。宋代诗人王十朋诗云：“飞瀑来从小雁荡，灵源颇类大龙湫”。清光绪《乐清县志》有“层恋曲涧，飞泉激涌”之描述。

淡溪生态文化旅游区 淡溪是南宋开科状元王十朋的故里，文化积淀深厚，生态环境优美。淡溪较好地保存着王十朋纪念馆、王十朋墓、梅溪书院（草堂）等文化旅游资源，王十朋纪念馆是浙江省爱国主义教育基地，王十朋墓为省级重点文物保护单位。淡溪还是一个旅游度假胜地，自然环境幽美，以湖秀、峡深、谷险著称，有淡溪水库、龙门峡等景点。淡溪乡村旅游资源丰富，农家乐发展迅猛，是都市人远离喧嚣、享受慢生活的首选。

主要旅行社

乐清市仙乐旅行社有限公司 前身为乐清市雁荡山仙乐旅行社乐清分社，2011年元旦，经浙江省旅游局批准，更名为乐清市仙乐旅行社有限公司。仙乐拥有一支经验丰富、认真负责的专业导游队伍，该社导游曾多次获得乐清市导游大赛冠军。仙乐在北白象镇、柳市镇、乐成街道环城东路和双雁路、虹桥镇、大荆镇等地设立了门市部，以方便游客报名，并做到了财务、旅游线路、人力资源、计调等四个统一。

乐清青旅国际旅游有限公司 创办于2001年12月，坐落在乐清市良港西路128-130号，下设有旅游接待中心、户外拓展部、市场营销部、外联计调部，是组织招徕接待观光旅游、户外拓展、信息咨询、会务疗养、考察交流等活动的旅游专业机构，并与全国各地旅游机构、车队、铁路、民航等单位都建立了良好的合作关系，能提供全方位的综合服务。该旅行社2003年被评为温州市诚信旅行社，2004年被评为浙江省创建诚信旅行社优胜单位，2002年-2005年获得乐清市、温州市“青年文明号”殊荣。

乐清天马旅游有限公司 秉承“质量就是生命”的服务宗旨，以科学的管理、优质的服务、合理的价格，随时为各界朋友提供最真挚的服务。公司拥有一批训练有素、作风严谨、经验丰富、业务精通的管理人才和出色的导游队伍，同时还承办自驾车游、探险游、考察游等特殊旅游项目。公司十分珍惜每一次合作机会，真诚期盼您的光临！

乐清市长运旅行社 创办于1997年，隶属于乐清市长运总公司，设有旅游部、票务部、旅游车队、健康体检专线部和柳市、虹桥、白象三个营业部。该旅行社先后荣获温州市青年文明号、温州市“交通安全管理一等企业”和乐清市青年文明号、乐清市巾帼文明示范岗、三八红旗集体、文明服务示范点、敬老风范旅行社等荣誉称号。

乐清市鸿胜旅游有限公司 是经温州市旅游局批准成立、乐清市工商局注册登记、足额交纳质量保证金的旅行社。公司拥有一批层次不同的高档旅游客车和一支优秀的导游队伍，主营接待旅游团体及散客、旅游包车、航空快件、代购火车票和机票等业务，同时可根据企事业单位及不同层次旅客的需求设计不同的旅游线路。公司遵循“以质取胜、以价取胜、不求第一、但求更好”的宗旨，愿为各界朋友竭诚服务。

星级旅游宾馆

乐清天豪君澜大酒店 由浙江世贸君澜酒店管理公司全权管理，2012年被国家旅游局评为五星级酒店，是乐清市首家五星级酒店。乐清天豪君澜大酒店楼高23层，拥有各类豪华客房，有可供千人会议的无柱多功能国际宴会厅以及10间大小会议室，有中外主题餐厅及大堂吧6个，共计4000个餐位。酒店还设有大型夜总会、SPA水疗会馆、专业健身房、恒温室内泳馆、商务中心、棋牌馆、网球场、商场等服务设施，以满足各类客人的消费需求。酒店为各地的商旅人士呈献最热诚的款待，提供最惬意的服务，令每位客人感到犹如沐浴于阳光之中。

金鼎大酒店 由乐斯化学有限公司投资4亿余元人民币建成，2014年通过国家旅游局五星级饭店评定。酒店设有双雁宴会厅和鼎丰朝特色餐厅，共有41个豪华餐饮包厢，康体中心设有恒温游泳池、健身房、SPA、美容厅、美容美发、乒乓球室、台球室和桑拿会所等。酒店共设210个房间，客房采用智能化一卡通服务，所有房间均配备液晶电视，接入宽带网络、数字电视信号、卫星电视信号及VOD点播系统。金鼎大酒店以“厚德载道，崇仁重礼、求真务实、开拓创新”为企业精神，努力打造高星级酒店品牌形象。金鼎大酒店以真情、温馨的服务，让每位顾客有不是家胜似家的感觉。

国际大酒店银城广场 乐清国际大酒店银城广场是集客房、餐饮、娱乐、商务、购物、会议等为一体的综合性涉外旅游三星级饭店。酒店设有商场、商务中心、美容美发、娱乐健身、KTV包厢、会议中心等配套服务项目，服务设施完备。酒店还直接提供往来全国的航空交通旅游服务。国际大酒店银城广场以“力求完美、服务到位”为宗旨，为客户提供一流的服务。

沪川大酒店 位于柳市镇中国电器城， 2001年12月开业，2003年12月被评为三星级旅游饭店。酒店设有茶座、酒吧、舞厅、乒乓球室、台球室、西餐厅、室内游泳池、美容美发厅、购物商场、各种类型会议室、商务中心及民航售票中心。宽带直接每个客房，顾客可在客房直接上网。会议室有专用投影仪。沪川大酒店是目前乐清市规模较大、设施较为完善的商务酒店。2004年12月，酒店被评为浙江省第四批“绿色饭店”。