■王林佩

　　“前段时间看到新闻说浙江政务服务网可以查询公积金了，那为什么我的查询不了？”近日，网友“bailuo”看到可以在网上查询住房公积金的信息，却发现自己怎么也查询不了，便在问效平台上咨询。他说：“我在网上看到，住房公积金账户查询功能现已在全省65个地区开通了，今后，浙江人要想查询自己的公积金账户信息，只需要登录浙江政务服务网或移动客户端。”

　　市住房公积金管理中心工作人员表示，网友在浙江政务服务网上查询不了公积金信息，可能有两种原因：一是还未在公积金中心办理实名认证；二是在浙江政务服务网上的“实名等级”未达到“高级实名认证”。市住房公积金管理中心工作人员进一步表示，目前，公积金查询方式比较丰富，除了原有的业务大厅窗口查询、联名卡查询等方式外，公积金中心又基于身份认证功能，实现以下4种查询方式。

　　网站查询：登陆温州公积金网站www.wzgjj.gov.cn，输入身份证号码和短信验证码即可获知公积金缴存和贷款等情况。

　　12329短信业务：开通12329免费短信业务，当账户余额发生变动时，系统会自动以短信形式发送相关信息。

　　公共微信号查询：关注温州住房公积金公众微信号“wzzfgjj”,绑定已认证的手机号码，可查询公积金相关信息。

　　浙江政务服务网查询：用户通过浙江政务服务网或及其官方app，可选择查询公积金相关信息。

　　以上4种查询方式的前提是职工在首次使用前要办理身份认证，使公积金账户与身份证号码、手机号码绑定。办理身份认证有三种方式：职工本人携带身份证到窗口办理；职工委托配偶携带夫妻身份证、结婚证到窗口办理或是职工委托单位公积金经办人代为办理相关手续。