信访监督 　　做好涉纪信访举报处置工作，建立《乐清市纪委（监察局）信访举报件处理工作细则》，推行信访件办理排名通报、重点疑难信访定期研判、疑难信访件领导包案、“阳光信访”等制度，确保“件件有着落、事事有回音”。全年受理群众信访1880件，办结1709件，办结率90.9%。进京赴省去温越级访40批次，同比下降28.6%，化解一批重点疑难信访件。

案件查办 　　保持惩治腐败高压态势，坚持有腐必反、有贪必肃，全市纪检监察机关共立案501件，同比增长56.6%。自办案件90件，同比增长57.89%。给予党政纪处分486人，其中科局级干部15人，涉嫌犯罪被移送司法机关18人。查处了市环保局原局长张建义受贿案，市环保局原党组成员、柳市环保分局局长潘洪明受贿案等一批典型案件。

执法检查　　 整治“两难、四不”问题，制定出台专项整治行动实施方案，整治落实市委、市政府决策部署不力，落实“乐商回归”重大项目不力，落实行政审批服务制度不力等三类问题。共梳理“两难、四不”问题线索74件，办结64件，追查87名党员干部责任，党政纪处分33人、诫勉谈话12人，通报曝光10起典型案例。

纠风治乱　　 推动政务服务提速提效，督促有关部门推进行政审批制度改革，深入实施“五张清单一张网”建设，实现权力清单和责任清单的全覆盖。成立“乐商回归”投诉中心，纪检监察、招商、审管三部门从项目引进到项目落地全程齐抓共管，协调解决正大城等项目9个推进难题。深入开展“万人双评议”活动，按照分片评议、分类排名等方式对全市86家参评机关科室和286家参评基层站所（窗口）开展评议，评议方式更加科学，切实有效地转变了机关作风。

巩固作风建设成果　　 制定出台《关于建立健全正风肃纪长效机制的通知》，进一步明确正风肃纪检查内容、方式，并将企事业单位纳入监管范围。开展“每月一主题、月月有行动”，紧盯中秋、元旦、春节等节日节点，组织政风行风监督员开展明察暗访。全市共出动297人次，开展“正风肃纪”专项检查21次，发现问题321个，处理人员187名，媒体曝光14起。