概述    2015年，中国建设银行股份有限公司乐清支行（以下简称乐清建行）践行社会责任，深入开展“双百结对，文明共建”等活动，获“乐清市扶贫开发工作先进集体”“共建文明和谐群众满意单位”等称号。2015年，乐清建行有网点16个，内设机构5个，在职员工277人。至2015年末，乐清建行本外币存款余额84.84亿元，本外币贷款余额111.43亿元；核心口径一般性存款日均余额82.95亿元；中间业务毛收入8486万元。

    改善资产质量    乐清建行持续开展“不良压降大会战”，抓住“不良处置”和“风险化解”两条主线，由行长亲自挂帅十大不良贷款，举全行之力压降不良。全年共处置不良资产17.8亿元。

    业务发展    全年营销人民币结算账户1140户，净新增728户，位全市四大银行第二；个人有效客户折算后为372561户，列温州分行第二。转变营销观念，逐步由产品营销向客户营销、产品配置转变。公司条线全年累计贴现26.47亿元，新增14.6亿元，占分行67.81%，计划完成率203.64%，成为分行首个贴现累计发生额超20亿元，余额超15亿元的支行；办理全国首批、全省首笔账户白银租赁远期业务。个人条线借记卡有余额卡新增73399张，其中有效卡新增14366张，完成计划的123.84%，列温州分行县支行第三。深入渠道建设：试点运行轻型网点、住房贷款绿色通道网点，设立小企业工厂、分期外呼中心，以点带面共享经验；全年新增离行式ATM点2处，包括虹桥宝鑫、海螺水泥；成功搭建代收水费、代收燃气费、代收华数数字电视费等平台，大力发展代收代扣业务；电子银行综合排名列温州分行系统内第一，全年手机银行新签约活跃客户数26354户，个人网银新签约活跃客户数21688户，微信银行新增18305户，企业网银高级版存量活跃客户数2277户。

    健全案防机制    贯彻“坚守底线，合规经营”的治行理念，整改审计、业务检查等发现的问题，确保100%整改。开展突击检查、重点检查、专项检查等多形式的风险检查，不留任何风险死角。制定岗位交接制度，重要位置、关键岗位人员离岗时按流程做好交接工作，并由离岗人员做好转岗培训工作。定期开展防火防盗演练，切实增强员工的安全防范意识和应急处置能力，防止各类安全事故的发生，获“乐清市2015年度平安示范单位”称号。