开展旅游企业品质提升工程，2017年共创成金鼎级特色文化主题酒店1家、四星级品质旅行社2家、三星级旅游饭店和二星级旅游饭店各1家，1家饭店通过五星级酒店省级初评。举办了两场“文明点亮旅程”大型文明旅游广场宣传活动。全年共开展市场检查30多次，出动人员120余人次，共处理各类投诉20起，为游客挽回经济损失6.8万元；立案查处旅游违法案件2起，共收缴罚没款2.11万元。扎实开展“安全生产月”“消防安全大排查大整治大提升专项行动”等，举办了乐清市旅游饭店消防安全演练暨安全生产知识培训班，全年未发生一起旅游安全生产责任事故。