概述　　2017年末，中国移动乐清分公司物联网用户数突破300万，用户规模数排名全省县（市、区）第一。全年发展用户超125万户，完成通信服务收入超12亿元，实现用户和收入发展的双突破。2017年，乐清分公司通过了浙江省级文明单位复评，获省公司级年度明星县（市、区）公司称号；虹桥营业厅获评省级青年文明号，柳市长虹营业厅获评温州市青年文明号。

网络能力提升　　协同铁塔和第三方，加强与网优中心深入互动，督促铁塔公司达成灯塔换新合作项目。围绕市委市政府重点项目投资方向，紧跟港区、中心区、经济开发区、南塘至黄华高速复线、疏港大道、一乡一民宿旅游经济等建设进度，将4G建设纳入了新建项目配套设施建设，聚焦网络需求与投诉热点，加快4G基站布点，全面提升新区及全市网络覆盖能力。率先启动蜂窝物联网4G+一号工程，探索并建立示范项目组方式解决重点难点问题，提前获取市政府大拆大建范围，采用多种创新建站方式并行方式推进弱覆盖片区解决，积极推动新产品、新组网方式的探索和尝试，创新室外小区分布微站和室分外打融合方案，重点解决高倒流、长期闭站以及存在纠纷隐患的区域，全力打造精品4G网络，为5G高频段深度覆盖奠定良好基础。

温州首个蜂窝窄带物联网NB-IOT 试验区开通　　8月15日，中国移动乐清分公司成功开通温州移动首个蜂窝窄带物联网NB-IOT 试验区。该试验区由21个NB-IOT基站组成，覆盖面积约为37平方公里，最大支持320万个物联网终端的网络服务。随着该网络的开通，标志着温州分公司已具备蜂窝窄带物联网服务能力，将有力推动公司物联网业务在各行业的全面发展。

安全生产工作　　1月24日，中国移动乐清分公司开展节前网络安全工作调研，重点检查了东山埠北基站、乐清西街管道、悦荣府室分等三个不同专业点位的现场安全生产状况。2月26日，分公司召集网络部所有员工及合作单位负责人、安全员开展一季度安全生产培训。4月6日，分公司柳市区域组织召开2017年“安全生产月”启动会，安排部署“安全生产月”各项要求，重点学习了《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国道路交通安全法》及《中国移动乐清分公司安全生产检查制度》等。4月7日，分公司虹桥区域召开了月度安全生产宣贯会，以“天台县足浴店的火灾事故”内容开展警示教育，并加强消防技能培训。5月15日，分公司组织公司管理层、部门、区域经理召开安全生产宣贯会，重新梳理了分公司安全生产规范和安全培训计划，并针对5月17日“世界电信和信息社会日”系列安全宣传工作进行了部署。5月25日，分公司开展2017年网络应急通信演练，通过模拟乐清石帆汇聚机房出局多条光缆中断、外部供电中断等恶劣场景，重点考核基站发电队伍和管线抢修队伍在到达历时、处理时限、工具配置、技术规范、熟练程度、团队协作、精神面貌、安全措施、实际效果等多个方面的指标表现，检验并提升网络、综合与代维队伍在处理紧急故障方面的响应速度、抢修速度和协同能力。6月8日，分公司总经理蔡湘薇携分管副总经理孟海强及综合部安全干事等相关人员针对办公大楼和营业场所开展安全专项检查。6月23日，分公司特邀大荆消防站战士对公司大荆区域全体员工进行了消防安全知识培训及应急疏散演习。7月初，分公司柳市区域召开安全生产专题会。7月20日晚，分公司网络部组织开展三季度安全生产会。7月底，分公司组织开展2017年“安全生产月”知识培训，并在户外进行了火灾实物操作模拟演练。

公益活动　　1月7日，中国移动乐清分公司开发区区域全体员工前往乐清红色堡垒村——岭底乡泽基村永乐人民抗日自卫游击总队纪念馆开展以“过水库，穿隧道，观红军，缅先烈”为主题的学雷锋志愿服务活动。1月25日，分公司管理层带领网络部相关人员先后到工程局和铁通公司维护中心站，向春节期间留守工作岗位的代维人员致以节日的祝福，并送上慰问品。2月，分公司开展党团志愿者先锋行大行动积极支援一线新春营销。2月16日，分公司组织党员和青年志愿者到乐清市中心血站参加无偿献血活动。2月21日，分公司组织志愿者参加文明劝导“礼让斑马线”活动。3月10日，分公司党团志愿者们到东山南海塘延伸段处“移动林”开展植树造林活动。3月15日，乐清分公司党员和志愿者助力国际消费者权益日，联合市市场管理局等20多家单位开展以“网络诚信 消费无忧”为主题的大型维权咨询服务活动。3月28日，分公司虹桥区域开展“植绿同心，护绿同行”植树造林活动。5月8日，分公司开展“扶贫济困，共奔小康”慈善一日捐活动，总共募得善款2.62万元。6月7日，分公司青年志愿者在多个高考场外驻点为考生和考生家长们免费提供矿泉水、扇子和高考须知等，共送出矿泉水1500多瓶，扇子700多把。6月13日，分公司派出营业厅经理、省级内训师余秀丹为市车管所服务大厅的全体窗口工作人员做服务礼仪培训输出。6月17日—18日，分公司组织青年志愿者在中考现场外驻点32场，提供送清凉服务。7月7日，乐清分公司联合乐清华仪集团有限公司和乐清市烟草专卖局承办第七期“道德讲堂”，并推出了《最美移动人》讲故事及《诚信》诵经典栏目。7月28日，分公司网络部相关人员来到雁荡部队通信站开展“八一”走访慰问活动，向留守的通信官兵致以节日的祝福。8月1日，分公司管理层下区域一线开展高温慰问活动。8月中旬起，分公司多次组织青年志愿者在时代广场清远路出口处开展“斑马线前我礼让”志愿服务活动。8月21日，分公司柳市区域特邀中医健康管理师面向所有员工免费开展为期一周的中医义诊活动。9月22日，分公司开展了“为民服务、创先争优”总经理接待日活动，共接待来访客户19批次，解答客户疑问15起，客户满意度达100%。10月19日，分公司与芙蓉镇西岙村开展“双百结对 共建文明”活动，并签订长达三年的共建协议。12月22日，分公司广泛开展“情暖冬至·关爱员工”活动。