2019年度报告根据新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，由乐清市新居民服务中心编制而成。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计限自2019年1月1日至2019年12月31日止。报告的电子版可在乐清市政府门户网站（http://www.yueqing.gov.cn/）上下载。如对报告内容有疑问，请与乐清市新居民服务中心综合科联系（电话：0577-61887208，yqsxjm@126.com）。

一、总体情况

2019年，市新居民服务中心政府信息公开工作在市委、市政府的领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实国家、省、市关于全面推进政府信息公开工作的系列部署，紧紧围绕市委、市政府中心工作和群众关注关切，以提升政务公开质量为主线，持续做好信息发布、回应关切、政民互动，主要表现在以下几方面：

（一）强化组织领导，完善信息公开机制。专门成立了政务公开工作领导小组，日常工作由综合科主要负责，明确综合科一名人员负责日常公开工作，同时配备宣传服务科一名兼职人员配合公开工作。进一步完善工作机制，建立健全本中心的政府信息公开制度、政务信息发布协调制度、政务信息公开保密审查制度等一系列制度，加大主动公开力度，规范申请公开程序，加快推进政务公开工作制度化、规范化。进一步加强信息公开审查，明确审查程序和责任，对拟公开的政府信息加强沟通确认，防止公开的信息失实、失信。

（二）加强宣传教育，抓好新条例的贯彻落实。加强对新修订《条例》的宣传贯彻和业务培训，积极组织全体机关干部集中学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断提升工作人员贯彻落实新《条例》和开展工作的能力和素质。围绕新修订《条例》的新要求，及时对政府信息公开内容进行修改完善。

（三）回应社会关切，高度重视重点领域公开。一是大力推进积分制入学政策信息公开工作。及时在市政府网站公布《关于做好2019年度参加积分制管理的新居民子女入读辖区指定优质公办学校工作的通知》文件，并且不断拓宽信息公开渠道，借助市“两万办”短信平台、“乐清日报”、“乐清教育发布”、“新乐清人”微信公众号及时发布积分制信息，在新居民集聚地粘贴宣传海报、现场设摊，网格员进村入户等方式广泛宣传积分制管理政策，不断加强政策解读，提高政策知晓率。二是持续做好人大代表和政协提案办理结果公开工作。2019年，本中心负责牵头落实市人大的《关于在盐盆建设新乐清人居住中心的建议》、市政协的《关注新居民子女就学问题，扩大新居民积分入学适用规模》和《关于乐清市新居民人员子女全面实行积分制入学》两个提案。提案办理结束后，本中心严格按照规定，对以上三份复文主动在市政府网站上向社会公开，努力提高政府工作的透明度,主动接受人民群众的监督。三是及时做好部门财政预决算公开。及时公开了2019年市新居民服务中心部门预算、2019年市新居民服务中心部门决算，包括公开项目实施主体、预算安排、绩效目标和绩效自评情况。2019年，本中心在“中国乐清”政府门户网站开设的“乐清市政府信息公开”网页上主动公开政府信息共71条，其中公文类政府信息16条，其他政府信息主动公开55条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，本中心政府信息公开工作取得一定的进步，但与公众需求还存在一些差距，主要是部分信息公开不够及时，公开目录还需进一步细化和完善，公开形式便民性需要进一步提高。下一步，本中心将进一步重点抓好以下工作：一是进一步提高机关干部对做好政府信息公开工作的认识，加强对涉及政府信息公开业务的法律法规的学习，不断提高工作人员的业务素质。二是进一步加强对政府信息公开工作的领导和监督，层层落实责任，定期督查，确保把政府信息公开工作落到实处。三是进一步健全和完善信息公开各项制度。规范和完善政府信息公开的内容、形式，对涉及公众关心的重大问题、重大决策应该公开的及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性、实效性。

六、其他需要报告的事项

本单位无其他报告事项。

乐清市新居民服务中心

2020年1月7日