点信成金 擦亮企业“金名片”
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“诚信是企业价值与竞争力的重要标志。想要 和客户维系长久的合作关系,想要在飞速发展的经 济市场中站稳脚跟,产品质量就是企业诚信经营的 重中之重。”环宇集团相关负责人表示,两年前,河 北保定市清远区某单位的工程师曾在企业回访交 流时向环宇的工作人员反映,环宇生产的控制台开 关质量不错,他们一用就是近20年才拆解换下来。 每年该企业不定期开展客户回访活动,针对企业制 造的产品进行满意度调查,对产品质量、交货期、技 术指导、合作方式等方面予以评价,深入了解客户 需求,认真听取客户意见,从而不断提升产品质量 和服务水平,擦亮企业诚信经营的“金名片”。 此外,企业结合电气行业特点,着力建立“人人 讲诚信”的长效机制,通过开展诚信实践活动,使诚 信的文化力量真正渗透到企业日常工作中。在企业 展厅,企业的发展历程以及高科技产品一目了然。 “我们坚持定期开展‘质量月’‘青年文明号’‘服务 之星’评比等形式多样的活动,组织员工对诚信从 业承诺宣誓和签名,现在从规范化的生产车间到精 密的检验流程,到处都能感受到我们努力建设诚信 服务体系的良好成效。”环宇高科相关负责人说道。 近年来,公司不断提升员工的诚信意识,以“诚 信服务”作为企业生存和发展的核心价值观,大力 倡导“服务客户 点滴做起”的理念,把公司的企 业文化建设、思想政治工作与诚信服务有机结 合,在与客户接触较为频繁的多个部门、岗位设 立党员专区,将诚信服务理念根植于员工的心 中。据悉,在公司的发展过程中,未发生迟缴或 缓缴税款等情况,多次被市、县税务部门授予 “诚信纳税企业”等称号。 |