概述

中国人民财产保险股份有限公司乐清支公司（以下简称乐清支公司）始建于1950年，坐落于乐清市城南街道良港东路58号，下设办公室人力资源部、客户服务部、理赔分中心、农村保险事业部、非车业务部等20个部门，在柳市、虹桥、大荆、北白象、白石、清江六大集镇（街道）分别设有营业部或营销服务部，拥有员工200余人。公司保险业务覆盖一切非寿险领域，主要有机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、工程险、雇主责任险、政策性农业保险等100多个险种。2018年，乐清支公司保费收入4.87亿元，同比增长9.93%，市场份额37.42 %，保持乐清市场份额第一位。乐清支公司被评为“浙江省放心消费示范单位”，在温州市系统内获“2018年度经营管理综合奖达标奖”，并获“改革开放40周年乐清金融改革创新力量十佳机构”称号。

服务体系建设

持续推进以“客户为中心”全面转型。推进“警保联动”+“主干道巡查志愿者”等创新服务，开设“心服务”站、服务点。引入“瓯e办”便民服务终端，打造群众家门口的政务服务。

民生保险

2018年，乐清支公司完善“保险+服务+风控+科技”模式，承保乐清市职工大病保险和城乡居民大病保险，累计为广大职工、城乡居民提供1591亿元医疗保障，支付赔款3570万元；开展政保合作项目，承保全市养老机构责任保险、全市防洪堤塘保险，对减轻财政负担和实现社会互助方面起到积极意义和作用。

社会公益活动

2018年，乐清支公司参与多项社会活动：1月，组织员工参加“无偿献血、传递爱心”。3月，公司党支部开展“清明忆初心，牢记中国梦”为主题的教育活动。7月，举行义诊、“7·8保险扶贫健步走”“关爱生命·头盔戴起”宣教、夏日茯茶赠饮等活动。8月，积极助力 “文明行车、文明行走”交通安全宣导活动和中国人保2018年文明出行全省巡回宣传月大型公益活动。9月—10月，公司党支部开展爱心捐资助学活动和扶贫助学活动。