概述

2018年，中国移动乐清分公司通话用户数131万户，宽带用户数25万户，宽带电视用户数14万户，物联网用户数483万户，年通信服务收入11.6亿元，实现用户和收入发展的双突破。同时乐清分公司虹桥营业厅获评省级巾帼文明岗，大荆营业厅获评温州市巾帼文明岗，虹桥区域营销部、白象区域营销部、乐成区域营销部获评乐清市文明单位。

网络保障

2018年，乐清移动全力加大重点项目投入，紧跟滨海新区、经济开发区、乐清港区、乐商工业区、柳市电器城等新区和工业区信号的覆盖，充分借力、整合资源，采取MDAS、监控杆等多种创新形式解决用户投诉，宏微并行互补，弱覆盖居民小区区块解决79个，基本解决弱覆盖问题。配合各乡镇（街道）开展小城镇线路整治，主要范围覆盖虹桥镇、蒲岐镇、清江镇、南塘镇、磐石镇等8个镇132个行政村，涉及用户6万户，全年公司共投入管线施工人员456人、装维人员160人，完成线路上改下20万米，线路绑扎整治19.5万米、光交整治200个、老旧网络箱更换300个。移动牵头线路整治的虹桥镇被评为小城镇环境综合整治样板镇。在应急通信保障方面，2018年先后完成柳市电器文化节、南岳抬阁民间活动、清江梨花节、智仁竹文化、白石会市等重要节会期的通信保障工作。全年累计出动通信应急车16次，完成160个4G小区扩容，22个2G载频扩容，保障人数30万人次。

乐清首个5G基站开通

12月11日，乐清首个5G基站在雁荡山大龙湫景区附近开通，标志着全国首个“5A+5G”景区在雁荡山建成落户。“5A+5G”景区是指将最漂亮的旅游资源与最先进的通讯技术进行结合，为人们提供更智能的旅游体验。“5G”带宽大、响应速度快，最直观的体现就是可以为雁荡山景区大巴无人驾驶、小龙湫景区飞渡的VR体验等项目提供技术支持，手机已开通5G相关应用的游客，在雁荡山景区可马上使用。该5G基站的建设使景区管理方式更“智能”，旅游内容更丰富，提升游客体验感。