概述

中国人民财产保险股份有限公司乐清支公司（以下简称乐清支公司）始建于1950年，坐落于城南街道良港东路58号，下设理赔部、运营支持部、车险直销业务部、非车业务部、农业保险部/保险扶贫部、社会医疗保险服务部等19个部门，在乐成、柳市、虹桥、大荆、白石、清江、北白象七大集镇（街道）分别设有营业部或营销服务部，拥有员工240余人。保险业务覆盖一切非寿险领域，主要有机动车辆保险、农业保险、企业财产保险、家庭财产保险、信用保证保险、责任保险、人身意外保险等100余个险种。

2019年，乐清支公司保费收入5.07亿元，同比增长5%，市场份额37.05%，居乐清市场份额第一位，为全市96811辆机动车辆、6542家企业和个体工商户提供保险保障服务。获评“温州市文明单位”，人保系统内省级农险大灾理赔先进单位、“利奇马”大灾理赔先进单位等称号。

大灾理赔

“利奇马”台风期间，乐清支公司启动大灾理赔预案，成立47个理赔小组，连续30余天，累计投入230余人次，查勘车辆50余辆，救援拖车1586车次，将2734个台风案件，涉及16750余户的赔款悉数支付到位，台风赔款总额1.5亿元。“众志成城，全力纾困”的精神和极速理赔得到政府、群众的认可，9月12日，乐清市人民政府副市长、党组成员徐海严率市府办、银保监、人行等部门主要负责人来慰问，并送来“快速理赔见真情，保险救灾暖人心”的锦旗。

农业保险

2019年，创新政策性农业保险，助力精准扶贫。拓展低温茶叶气象指数保险和枇杷种植保险；铺开水稻种植保险，为全市17.24万亩提供风险保障。开辟奶牛养殖保险，乐清市政府全额拨款，为498头奶牛披上“保险衣”，实现乐清奶牛养殖户全覆盖无负担参保。响应“乡村振兴战略”和“绿荫”保障计划，结合乐清实际，推出大棚葡萄商业农险和水稻商业险。完成全市885村245360户农房保险及扩面家财保险续保工作，保障农村房屋使用安全。农险应灾及时推出快赔、预赔模式，完成“利奇马”“米娜”台风、病虫害等理赔案件，农业赔付1787.79万元，助力农户复产复建。

民生保障

大病兜底强保障。2019年，以共保体形式续保乐清市职工大病保险和城乡居民大病保险，参保人数120.79万人，户籍参保率99%。自2018年始，乐清市大病保险项目累计支付赔款约1.14亿元，巩固脱贫攻坚成果，防止“因病返贫”。护航公共水利事业。作为主服务商，承保全市139.83公里海塘、河塘，42座水闸的堤防灾害保险。台风“利奇马”后，不到半个月时间，完成745.18万元的堤塘保险理赔，助力大荆镇、龙西乡等31处防洪堤完成水毁工程抢修工作。维护养老机构服务事业。承保全市政策性养老机构综合保险，保障628家养老机构及居家照料中心的经济安全和场所责任，发挥经济杠杆作用，减轻财政负担，实现社会互助功能。

信贷承保

2019年，承保保证个人贷款笔数3036笔，帮助取得银行“三农”贷款6.47亿元；乐清小微企业保证保险扩展到自助创业、制造、出口等多领域，帮助36家（次）城乡创业者、科技型企业和小微企业取得银行贷款5100万余元，推动社会信用体系建设。同时，对原有产品进行升级，推出多年期个人小额贷款产品，实现金融创新与社会信用的良性互动。

（吴凯悦）