为贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》精神，不断深化拓展“三服务”工作，保障春节期间因疫情防控需要就地过年的在外乐清人和“新乐清人”办事需求，市政务服务中心推出春节期间优化政务服务五项举措，现将有关事项通告如下：

一、推广“线上办”

市政务服务中心各办事窗口已开通“网上办”“掌上办”等24小时“不打烊”在线办理渠道，就地过年的在外乐清人和“新乐清人”有办事需求的，可通过“浙江政务服务网”“浙里办APP”等在线平台申请办理。在办理过程中遇到困难或问题的，可拨打相关电话进行咨询。

二、倡导“自助办”

就地过年的“新乐清人”可前往市政务服务中心自助服务区或各乡镇（街道）政务服务中心，以及农业银行、农商银行等部分银行网点、社保所、派出所、党群服务中心等地的“瓯e办”自助服务终端上办理有关政务服务事项。

三、快递“邮寄办”

对于无法通过“网上办、掌上办、自助办”的政务服务事项，企业和群众可通过咨询政务服务窗口，按要求准备申报材料，选择邮寄方式提交申请，并附回邮地址和联系方式，窗口办理完成将通过邮政快递免费送达相关证照。

四、组团“上门办”

对涉及企业登记、基本建设项目审批、多部门联办“一件事”等复杂事项，在外乐清人、留乐过年的新“乐清人”可通过电话预约，中心将根据预约事项召集相关部门组团式上门办理。

五、实行“不见面代办”

对就地过年的在外乐清人有办理政务服务需求的，中心将应用“不见面代办系统” 、为侨服务“全球通”、微信、钉钉等平台，以远程联线、数据传输、双向互动等形式“不见面”代办相关政务服务事项。

疫情防控，人人有责。为就地过年的您点赞，您有办事需求，我们竭诚服务！

 

温馨提示：

1.网上办理渠道

登录“浙江政务服务网”（http://www.zjzwfw.gov.cn），切换至乐清市站点，搜索相关事项进行办理。

2.掌上办理渠道

下载“浙里办APP”并注册登录，或通过支付宝扫一扫登录，选择乐清市本级站点，搜索相关事项进行办理。

 

3.不见面代办渠道

登录不见面代办系统网址（http://wzdb2.wzae.gov.cn:3000/dby/login.jsp）或扫描二维码，通过任务登记完成代办申请。

 

（温州市不见面代办系统APP）

4.“瓯e办”布设点位查询渠道

关注“温州政务服务”微信公众号，点击自助终端--周边网点，查找离你最近的“瓯e办”自助终端位置。

5.咨询预约服务渠道

如有需要，请在工作日固定时间段﹝上午8:30-12:00，下午13:30-16:30﹞拨打电话：

 

乐清市政务服务中心

2021年2月1日