婚姻登记窗口“520”多措并举,为爱助力
|
“520”因其与“我爱你”谐音成为了很多青年男女选择领证结婚的良辰吉日。为积极应对5月20日婚姻登记小高峰,确保婚姻登记工作安全、有序开展,市婚姻登记中心提前谋划,多措并举,为群众提供了高效优质的服务。乐清“520”结婚登记的新人达235对,是平时登记量的6倍多。婚姻登记窗口在5月采取分流、预约、宣传等途径,有效化解“520”一天的高峰,落实了疫情防控要求,做到了婚登防控双结合。 一、开通网上预约制度 根据往年经验,结合疫情防控要求,市婚姻登记中心前期做好预案,开通网上预约制度减轻“520”当天的工作量。同时采取分时分段的方式预约登记,以缩短新人等候时间,减少人流拥挤,缓解登记压力,以满足更多新人的登记需求。从5月20日的登记量来看,效果明显,登记场面热闹而不杂乱,登记人员众多而有秩序。 二、择时登记,趋于理性 在4月20日之后,婚姻登记窗口每天都会接到十几个咨询“520”预约登记的电话,工作人员总是耐心地劝说,建议选择别的日子来登记,避免扎堆登记。许多新人不再执着于“520”这样的日子,预约不到便择日再约,选择趋于理性。 三、做好人群疏散分流 专门安排人员进行沟通、引导新人们分时段进入登记大厅,同时维护大厅内秩序,确保登记现场安全有序。 四、提前制定预案、保障设备运行 启动婚姻登记高峰应急预案,提前维护婚姻登记网络,对复印机、打印机、身份证阅读器等设施设备全面检测检修,确保登记正常运行。 据统计,2019年5月20日共办理结婚登记338对;2020年5月20日共办理结婚登记239对;2021年5月20日共办理结婚登记235对,约为平时同一时段的6倍。通过上下一致、齐心协力做好服务保障,5月20日当天婚姻登记工作平稳结束,正是市婚姻登记中心的高效优质服务让准新人们露出了幸福满意的笑容。 |