敞亮的环境、丰富的活动、开心的笑脸，如今，柳市镇黄华村居家养老服务照料中心已然成为村里和周边老年人空闲时都会来坐一坐的好去处。这个按照“五星级”设施标准改造提升的居家养老服务中心，不仅有老年食堂、多功能文娱活动室、书画阅览室、门球场等活动场所，还配备了电梯等无障碍设施，可以为老年人提供食、娱、康、养等综合便民养老服务。“以前是愁时间太多没处打发，现在是觉得时间过太快还想在这再多待会儿！”村民张大爷打趣道。

像这样环境优雅、设备齐全的居家养老服务中心在乐清全市各地还有不少。而打造优质的居家养老服务照料中心，除了要环境“翻新”，更要服务“走心”。在大荆镇云泽社区（石门）居家养老服务中心的华龄食堂，80岁以上老人每次只用花上3元，就能吃上一顿可口的饭菜；在长虹社区居家养老服务照料中心，工作人员围绕助餐、助浴、助洁、助医、助乐、助急等“六助”服务，为社区及周边老人提供多种形式的日间照料及养老服务……

据统计，乐清目前老年人口数量达26万余人，占全市总人口数19.6%。去年，乐清率全省之先召开动员部署并出台相关实施方案，开展老年友好型社会建设。在推进居家养老扩面提质过程中，乐清致力于全面构建“15分钟居家养老服务圈”，全年新建投用村社居家养老服务照料中心47家，在温州率先实现全市514个村社全覆盖目标。这其中，按照5星级标准改造提升了17家村（社区）居家养老服务照料中心，全市三星级以上居家养老服务中心提升到200家，服务能力有了明显提升。35家村社居家养老服务照料中心试点进行了半社会化运营，并与社会组织完成运营合作签约。如今，乐清已形成“政府支持、民间组织承办、市场化运作、专业化服务”的社区居家养老新模式。

在谋划丰富多彩、贴心温暖的服务项目过程中，智能技术发挥了积极作用。在虹桥镇建强村居家养老服务照料中心，该村将老人服务与基层协同数据平台相结合，增设老年人健康电子档案和线上服务模块，为老年人提供慢病随访、药物代买代送等服务。通过大力推动老年人居家安全守护项目，去年，乐清给全市150户困难老年人安装了智能报警设施。乐清还提前完成25个乡镇（街道）养老服务中心无感服务智能终端设施配建和1家智慧养老院建设任务，让养老服务中心全面实现了智能无感服务。为了帮助老年人跨越“数字鸿沟”，享受数字化带来的便利，并且提升老年人的信息识别能力，乐清继续推动“银龄跨越数字鸿沟”科普专项行动，通过开展手把手的培训教学，提升老年人运用智能技术的水平。

记者了解到，去年，乐清养老工作列入到省市县三级政府民生实事的共有9项，在提前完成各项任务的同时，不少项目都实现了超额完成，例如困难老年人家庭适老化改造实现全覆盖，新增建成老年食堂50个等。“家有一老，如有一宝。老年生活如何，是群众关心的话题。我们在保质保量做好这些民生实事项目的同时，也将做好长效运营，让他们能够乐享晚年。”乐清市民政局养老服务科工作人员说。