近日，浙江省首届中小学心理健康服务数字化改革高峰论坛在衢州龙游举行。此次论坛由浙江省中小学心理健康教育指导中心办公室、浙江师范大学等单位联合举办，吸引了全省300多人参会交流。

会上，乐清市教育发展中心主任王小强代表乐清市教育局作题为《打造协同赋能帮扶平台 迭代优化心理健康生态链》的典型经验交流，获得与会领导专家的一致肯定。

近年来，乐清市高度重视儿童青少年心理健康教育，通过“队伍+活动”双路齐走、“机制+平台”双轮驱动等举措，全面织密“心理健康教育工作网”，为中小学生成长保驾护航。

“队伍+活动”双路齐走，推进学校心理健康工作高效发展

一是从“队伍建设”入手提实效。每年组织心理辅导室负责教师全员培训、专兼职教师专业技能培训、案例研讨和专业督导、工作交流会、心理ABC证培训等活动，积极构建心理教师金字塔研训体系。2022年，共举办2期骨干教师培训，1期心理教师全员培训，1次工作交流会，4次研讨督导活动，参与人数达1500余人次。

二是从“优质活动”入手促普及。每年组织全市中小学开展心理健康教育月、世界精神卫生日、团辅与讲座进校园、中高考考前励志减压等形式多样的宣传教育活动，推出活动系列报道，近几年连续被温州市教育局评为心理健康教育主题活动优秀组织单位。招募全市46位优秀心理教师，依托市级心理辅导中心，全年开展心理热线、面对面心理咨询，以及跟踪辅导与干预服务，为全市中小学生提供免费而又高质的心理服务。心理热线年均接听量达500余人次，面对面咨询服务年均咨询量达400余人次，跟踪干预辅导100余人次。中心的心理咨询公益活动还被评为乐清市十佳志愿服务项目。

“机制+平台”双轮驱动，探索心理联防联控服务体系建设

一是工作机制保驾护航。为从源头上减少涉及学生的心理问题，起草了《乐清市儿童青少年心理健康联防联控行动方案》。以数字化改革为牵引，通过系统谋划、信息共享、分类处置、协同帮扶，探索建立政府、社会、学校、家庭和医疗机构全方位高效联动的心理服务体系，努力构建宣传教育、监测预警、帮扶助困、干预调适和治疗回归等五大防线。与此同时，制定出台了中小学心理健康教育工作评价考核细则，每年对全市所有中小学进行心理健康教育工作等级评定，评定结果纳入学校考核。

二是关爱平台配套开发。针对心理危机、留守儿童、贫困家庭、孤儿、单亲家庭等10余类困境学生，在“校园安全治理一件事集成改革系统”里，重点开发了“关爱帮扶”模块，打造困境学生排摸、进库、分配、帮扶记录与档案迁移等功能，重塑困境学生帮扶体系，努力实现多个部门和社会力量共同参与、精准帮扶。