一、2024年工作开展情况

（一）强治理，靓市容，展现城市新风貌。一是市容环境深度整治。打通1.7万路公安雪亮路面监控，通过视频回放等实现办案溯源，部署388路AI监控，精准捕捉并预警多项市容问题。通过智能监控与日常巡查双管齐下，整治“十乱”现象24.58万余起。尤其针对严管区，成立巡查队伍迅速响应，日均问题从50余处锐减至0.3处，为文明城市创建提供坚实保障。二是绿化景观品质升级。遵循“一路一色一景”设计原则，20万芽郁金香、22.49万株月季花按季竞相绽放，400万平方绿地焕新颜，为顺利通过国家园林城市复评打牢基础。目前，我市人均公园绿地面积16.97平方米，公园绿地服务半径覆盖率达92.6%。三是垃圾分类亮点纷呈。大力实施“两撤两定两到位”模式，出台垃圾分类监管执法指引与“不分类不收运”规程，构建“党建引领+社区指导+业委会协调+物业履职+志愿者参与”的“五位一体”联动分类模式。全市城镇生活垃圾分类收集覆盖率达100%，生活垃圾无害化处理率达100%。

（二）保民生，优服务，提升群众满意度。一是安全监管得力。开展燃气执法检查1.2万余家次，隐患整改率、餐饮用户培训覆盖率均达100%，全市燃气领域安全形势稳定可控。大力推进温州市燃气供应一体化及安全提升工程建设，在乐清顺利落地。汛前根治37处易涝点，搭建防涝预警平台，确保平稳度汛。二是污水处理提效。编制污水管网提升改造五年方案，疏通管网1256公里，处理污水7580万吨，减排COD 1.72万吨、氨氮2752吨。农污设施标准化复核全部完成，水质监督性监测达标率98.1%。三是群众诉求速应。新增建设项目水电气网报装一件事联办等事项，全面推行“互联网+政务服务”，45项行政许可中41项实现即办，极大提升审批效率。创新排水许可办理水质检测和隐蔽工程双承诺机制，极大缩短办理时效。

（三）深改革，强办案，锻造执法新铁军。一是综合监管强化。全力推进行政检查计划统筹、“亮码检查”等工作，深化“综合查一次”，着力破解涉企多头重复检查问题。全年开展综合查一次10256 户次，“综合查一次”率达50.2%，减少扰企5296 次，执法检查精准性和规范性不断增强。二是基层力量优化。在全市25个乡镇（街道）综合信息指挥室创新设立执法指挥岗和法制审核岗，分别负责统筹协调执法力量与案件法制审核，有效推进“一队一室一中心”规范化建设，为基层执法注入强劲动力。三是执法办案深化。举办业务培训17期，印发《法制指导》5期、《法制通报》22期，并通过“十佳办案能手”评选活动，激发队伍活力。依法妥善办理林业、自然资源、发改等部门移送的案件，不断拓宽综合执法领域。我局2名队员获“温州市办案能手”称号，办理的2个案件获“温州市优秀执法案例”称号。

二、2025 年工作思路

（一）聚力“大城管”精治，推进城市治理提档升级。继续以精细化管理为目标，以严格执法为手段，以服务市民为宗旨，全力做好文明城市创建后半篇文章：紧密联动网络问效平台、12345政务服务便民热线，确保“闻风而动，接诉即办”，迅速响应民众关切。实施重点案件“领导包案”制度，坚持“问题导向、精准施策、责任到人、一抓到底”，切实解决城市管理中的各类顽疾。聚焦城市建设管理、城乡规划、生态环境、应急管理等4大重点领域，查处重大复杂案件，着力通过查办一起案件，解决一类问题，规范一个领域。

（二）着力“大法治”建设，提升行政执法质效水平。深化执法改革，继续做好全市年度和月度行政检查工作计划统筹归集，落实跨部门联合检查，常态化推进综合查一次、亮码检查、简案快办等工作，进一步提升行政执法质效。坚持“以案促改”“以评促提”，开展案件办理期限提醒、案件办理法制通报、年度案卷评查、办案能手评比、法制指导等活动，力争获评温州市级及以上优秀案例3个以上，严格控制败诉率在7%以内。加强协同联动，建立健全协作配合机制，对相关业务主管部门移送的案件及时梳理，高质高效办理，做好执法保障；强化与司法、法院、检察院的联系，畅通“行刑衔接”，构建查处闭环，确保执法行动高效有序。

（三）着眼“大安全”守护，筑牢城市安全坚固防线。紧盯燃气安全，加强对燃气企业的日常及专项检查，大力推进燃气从业人员的培训教育工作，定期对燃气企业开展安全评估，强化问题场站改造提升，确保群众用气安全。强力推进“瓶改管”“液改天”工作，减少餐饮行业、老旧住宅区等用气场所的安全隐患。聚力聚焦不合格桥梁治理、道路脱空检测、桥隧定期检测，及时开展实地现场检查、实时验收、实时销号，保障群众出行安全。创建城区道路挖掘数字化监管平台，深入推进管道、路面施工规范管理，坚决杜绝野蛮施工现象。聚焦重要时间节点、重大节假日，紧密关注政治安全、信访维稳等领域的重点风险，建立健全风险监测预警机制，维护社会稳定。

（四）聚焦“大民生”福祉，推动公共服务提质增效。停用柳市焚烧厂，投入运行焚烧二期项目，实现生活垃圾焚烧工艺转型升级与市域内全量化处置。抓实生活垃圾分类，力争2025年垃圾分类标准化小区建设覆盖率、易腐垃圾清运量占比分别达60%、30%以上，全面提升生活垃圾全生命周期管理水平。推进建筑垃圾整治，拓宽渣土消纳渠道，健全装修垃圾收运处置体系，实现全过程监管。强化污水管理力度，前端抓好预处理设施市场化运维，末端加强污水处理厂管理，确保纳管污水全处理全达标。加大涉企排水许可办理，新增发放2000个。进一步加强城市绿化管理，营造“终年常绿、四季有花”绿化格局，确保通过国家园林城市复评。

（五）围绕“大整训”举措，锻造执法铁军过硬本领。强化党建引领，持续擦亮“综执先锋”党建品牌，引领推动全系统在勇当先行者、谱写新篇章中感恩奋进、实干争先。优化干部培育，围绕干部队伍在理论学习、思想教育、业务培训、服务意识、作风建设等方面存在的突出问题，创新学习教育的内容和方式方法，更加贴近队员思想和工作实际，针对性地搞好思想教育引导和业务培训，促使执法人员提升履职能力。加强干部监督，通过谈心谈话促警醒，建立容错纠错机制，体现局党组的关爱与严格要求。持续推进“十佳执法队员”评选等活动，激发干部职工责任感，传播综合执法正能量，为综合行政执法高质量发展提供强大动力。