3月7日,乐清市档案馆查阅大厅里,直播稳定器上的摄像头忙碌地跟随着主播从现场查档窗台到网上查档申请处再到电子阅览室。镜头里的主播们落落大方,声音清脆,语言得体、发音标准,有条不紊地介绍着大厅的各项工作。
为纪念“三八”国际妇女节115周年,响应上级文件精神,号召女干部职工在谱写中国式现代化乐清新篇章中汇智聚力干实事,真情服务送温暖,共助共富率先行。乐清市档案馆结合本馆特色和职能,向社会推出巾帼直播乐共富、查阅档案"零距离”服务活动。
我馆查档接待利用窗口巾帼文明岗积极承办此次活动。活动通过现场直播方式,围绕“档案查阅”这条主线铺开。岗员们精心策划,认真筹备,用心用情直播带“查档服务”。并安排窗口三位岗员做为活动主播,为不同板块的查档服务进行介绍。直播的内容主要包括现场查档、承诺制便民服务、瓯e办大数据机相关使用和网上查档以及便民惠民平台电子阅览室等介绍。中间还设置了弹幕提问、主播现场答疑、福袋抽奖等互动环节,营造了浓厚的观看氛围。
这场直播历时40分钟,参与观看的人数达770人。观众通过观看直播上的讲解和答疑对乐清市档案馆查阅大厅的服务项目和档案查阅工作有了进一步的了解。特别是在评论区上,观众对浙里办APP浙里档案的网上查档的操作流程颇感兴趣,对电子阅览室全省开放档案目录数据的共享赞叹不已,对取消证明事项实行承诺制便民服务创新举措鼓掌叫好。这次直播得到了社会各界的一致好评!