王琦等代表：

你们向乐清市第十七届人民代表大会第二次会议提出的《关于加强空调外机安全管理的建议》（第093号）已收悉，经研究办理，现答复如下：

空调外机安装不规范，不仅影响市容市貌，也存在一定安全隐患。依据《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》和《国家空调安装标准》，道路两侧建筑物安装的空调，其安装架底部距地面应大于2.5米，且不得占用公共人行道。《温州市市容和环境卫生管理条例》第十六条第二款规定，建筑物临街外墙安装空调外机应当符合安全要求和城市容貌标准，其下沿高度应符合民用建筑设计国家标准，空调冷凝水应当接入排水管道。

针对这一现状，我局制定了《乐清市综合行政执法局关于开展主城区沿街空调外机设置专项整治行动的通知》，按照“谁设置、谁整改、谁产权、谁负责”的原则，对乐清市建成区主、次干道（道路）两侧一楼沿街安装的空调外机开展了整治行动，重点对占用人行道安装的空调室外机、安装架底部距地面的距离小于2.5米的临街空调室外机、已整治的城市道路出现的反弹的空调室外机进行整治：

一是迅速开展排查，建立整改台账。深入街巷、路段中，逐一实地勘察，对存在安装不规范的户外空调，迅速摸清“底数”，建立台账，在此基础上，严格实行“列单、跟单、销单”三单管理，明确整改措施和人员，限时动态销号。

二是积极组织培训，提升业务技能。在掌握“病症”基础上，为提升精准“施诊”本领，我局组织执法人员，紧扣《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》和《国家空调安装标准》等技术标准及法律法规要求，围绕“查看空调外机是否符合国家标准，怎么去宣传引导，怎么去督促整改，怎么去验收”等开展针对性、系统性培训学习，助推整治工作效能提升。

三是广泛宣传引导，开展隐患治理。针对需治理的空调外机商户，执法队员采取上门发放《关于对空调外机规范设置的通告》、宣讲国家安装标准和相关法律法规等方式，全力争取广大商户对整治工作的理解、配合和支持。同时，在充分考虑各种复杂客观因素前提下，对现存已安装不规范空调，督促商家在规定时限和要求内，采取简易抬高、整合到店招内、外挂侧面墙体、正面内嵌入式等方式整改到位，对自愿整改的，予以一定金额补贴，对新增空调，要求其要严格遵守国家安装标准，对违反者将依据相关法律法规予以处置。2022年，主城区空调外机移机整改共计924台。

对于空调外机支架安全风险隐患的问题，住建局将督促物业服务企业在小区日常管理中做好安全巡查，加强对空调外机架的检查，发现生锈、腐败、弯曲或安装不牢固有掉落风险的空调外机架，及时告知业主，请业主及时予以修复、改善或更换；对置之不理的，物业服务企业要将相关情况及时告知小区业主委员会等业主组织。同时资规局将强化源头管理，在新建小区方案审查中严格要求统一设立设备阳台，且空调外机只能在设备阳台上集中安放；而工业企业在方案中要求在建筑屋顶设计独立设备间，以集中设置空调外机，下步将建议送审单位加强空调外机的后续管理工作。

感谢你们对综合行政执法工作的理解、关心和支持，希望继续对我局工作多提宝贵意见和建议。

乐清市综合行政执法局     

2023年7月12日