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11365助企服务体系为企业发展“蓄力续航”

发布日期: 2024- 02- 22 09 : 34 浏览次数: 字体:[ ]

作为中小微企业云集的中国电器之都,柳市镇拥有在册企业2万余家、工业企业1.6万家、规上工业企业709家。相比更容易获得关注和资源的大企业大项目,量大面广的小微企业在发展中遇到的急难愁盼问题,往往更需要细致便利的“贴身”服务。2023年7月,柳市镇企业服务中心成立,持续为辖区企业提供全天候、全方位、全周期的“保姆式”服务。

该中心以“11365”助企服务体系为指引,围绕1个目标,打造1个“柳企服”云平台,创立“柳资荟”“柳智荟”“柳读荟”等三个“柳”字品牌,布局党建引领、政策宣贯、温情服务、诉求解决、培育赋能、人才无忧等六大功能,健全常态化联络、标准化运行、数据化分析、政企沟通服务、规范化评议等5项机制,推动中小微企业和民营经济高质量发展。聚焦“一站式”纾困,柳市邀请120余位行业领军企业家、行业协会会长、高校教授,组建企业发展智囊团,聘请12位杭温地区法律、财税专家定期授课,为企业发展精准把脉、答疑解惑。同时,建立“首问领办、分级包办”高效处置制度,审批时间大大缩短,帮助解决远浦电气、精创电力科技、基安机械等厂房验收、违章处置等各类问题。聚焦“匹配式”供给,以服务增值攻克“资源难点”。打造“两个健康”诊断室,精准构建企业“数据画像”,深入推进“数据得地”机制,破解企业用地“瓶颈”,为高盛电气、尤提乐等5家亿元以上企业供地135亩。

赋能发展找中心、解决问题在中心。企业服务中心极大限度地延伸服务触角,为解决企业深层次发展难题提供了有效助力。为持续打响“11365”助企服务品牌,去年,乐清以市级企业综合服务平台、23个乡镇街(功能区)企业服务中心为载体,高质高效推进中小微企业公共服务体系建设。为厘清乡镇(街道)企业服务中心在助企中的角色和定位,乐清根据经济体量将全市23个企业服务中心分为ABC三类,分类制定建设要求,赋予不同职能。各企业服务中心结合本地资源禀赋和产业特点等实际,深度融合增值服务改革,纷纷打造“一中心一品牌”。如柳市镇推出“柳资荟”“柳智荟”“柳读荟”等服务品牌;北白象镇依托“云上白鹭”线上平台,为企业员工提供增值服务;虹桥镇联合属地商会,打造虹商服务驿站等。去年全年,乐清助企干部共走访企业6297人次,累计收集企业诉求2076个,问题化解率和满意率均为100%,通过企业服务中心举办惠企政策宣贯会81场,惠及企业2810家,不断为企业发展“蓄力续航”。

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